お布団よりも、恋人よりも、長く日々を共にしているノートパソコン、とうとう、とうとう買い替えました！

Panasonic レッツノートの2019年CF-RZ8夏モデルです。

もう5年以上経過していて、いきなり壊れるのもリスクだし、大切な仕事道具なのだから最新のものに買い換えました！

【新品/取寄品】Let’s note RZ8 CF-RZ8KFMQR （i5、ブラック、SSD256GB、LTE対応、Office2019搭載モデル）

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レッツノートRZにした経緯

2013年秋にMac Book Air 11inchを購入して、5年後の2018年秋から、ずっと迷っていました・・・

【2018/11/11】小さい軽い疲れないノートPCが欲しい★小バッグを持ちたいブロガー的ベスト：表を作って悩む編

結局何を基準に選択したかというと、「やっぱりPC」「小さい・軽い」で選びました。

荷物を軽くしたい、小さなバッグを持ちたい、お気に入りのバッグが重くて大きいPCでヘタるのもくやしい！

でも、iPad ProやSurface Goは、セカンド端末になっちゃうだろうな、Mac Bookもまだ生きてるし・・・だから、ちゃんとしたPCがいい。

1年前の比較表ですので、参考まで。

ということで、2019年9月現在で、レッツノートにと今使っているAir’11との比較。なんか重さがちょっと変わってるけど。

処理能力的なスペックはあまり変わっていませんが・・・こんなに小さくなったよ！

これなら、小さめのバッグにも入るよっ！

横幅が25cmの、セカンドではなくメインとして使えるパソコンなんて、これしかないです。

こんなに違います・・・小さくなると、ちょっと「窮屈」に感じますが、それは６年間このピッチになれていたらで。

むしろ、エンターキーへの距離が近くなったので、手の運動量が少なくなりそうです。

そして・・・何よりかなーり軽くなったのが嬉しい！

本体もアダプタも軽くなって、350mlの缶ビール1本分(笑)軽くなったって感じ(笑)

激安通販店で安く買えました♪

さて、レッツノートを買うことを決心してから、どこで買うか問題です。

・公式サイト（CF-RZ8CRAQP）はカスタマイズ可能だが定価（な上に在庫切れ）
（1万円〜値引きキャンペーンをいっつもやっている）

・量販店モデル（CF-RZ8KDEQR）も大きな値引きはないが大量にポイントが付く！
（メモリの読み込み速度だとかが、公式サイトより遅いらしい）

・量販店モデル（CF-RZ8KDEQR）は、激安通販店でも売っていて、ポイント分差し引いても量販店より安い！

ということで、そこで9月はじめにポチりました。

価格ドットコム：レッツノートRZの価格比較

公式サイト：245,080円（税込）（CF-RZ8CRAQP）
激安店：179,680円（税込）（CF-RZ8KDEQR）

スペックは印刷して一つずつチェックしてみたけど、ほぼ同じだなと思ったのでポチりました。

しかも、激安店は振込が多いけど、クレジットカード払いOKなお店だった♪

しかも、消費税アップ前で、公式サイトが在庫切れのためか値上がりしていて、結果的にほぼ最安値の時買えました♪

価格ドットコム：Let’s note RZ8 CF-RZ8KDEQR の価格推移グラフ

★

思ったより安く買えたし、何より小さくなって嬉しいのですが・・・・MacからWindowsパソコンに乗り換えるハードルは大きく、ソフトウェアのインストールとか、ショートカットキーの覚え直しとか、辞書登録とか、タッチパッドとか、iPhoneとの接続やらで大変苦労しております・・・。

わかってはいたけど、やっぱりハードルは高くて・・・今日もMac Book Airでブログ書いてますけどね・・・。

一日使う覚悟で、乗り換え作業日を設けた方が良さそうです・・・←面倒くさい

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【2018/11/11】小さい軽い疲れないノートPCが欲しい★小バッグを持ちたいブロガー的ベスト：表を作って悩む編

いいスペックのものが出たら、買おうと思っていたんです。

しかし・・・・これだっ！というノートパソコン、これなら今持っているMacBookAirよりも圧倒的に良い！15万とか払う価値ある！って思えるパソコンに出会えませんでした。

一番いいのは、MacBookAirの11inchで800gくらいのものが発売されることなのですが、最近の傾向で考えると、望めないな・・・小型軽量化はiPadと被るからかなぁ、という気がして来ました。

うじうじと考えている間に、バッテリーが2時間くらいしか持たなくなってしまった！

今週末から海外旅行なのでそれはちょっとまずいな、でも、新しいパソコンを買う気にもならないしなぁ、と、とりあえず今のMacBookAirを「延命＝バッテリー交換」することにしました。

Genius Barでバッテリー交換して来た

Apple:Genius Bar

実は、きちんと調べずに、バッテリー交換には数日かかると思って敬遠していました。

実際はなんと、2〜3時間で作業は終わ理、それも1.5万円弱。

・平日早めに行けば、2〜3時間でバッテリー交換は終わる
・料金は13,824円

すぐに延命の決意ができました。

さらに、iPhoneのバッテリー交換は時期も悪かったのか予約が大変でしたが、今回は、Genius Barの予約もすぐに望みの時間帯で取れました。

バッテリー交換結果

完全充電時の容量は、しっかり元通りになりました。

去年の11月

バッテリー交換後

が、7,8時間くらい持つようになるかなと思っていたのですが（勝手な願望）・・正確に計っていないのですが、省電力的でも4〜5時間が限界くらいで。

外出時に安心して電源を家に置いておける状態ではないんですよね・・・そんなものだたっけな。

★

そう、やたらブラウザが電源を消費するんだよねぇ。

FireFoxの電源喰いを改善

櫻田は基本FireFox、サブでSafari、検証用にChromeを使っていますが、メインのFireFoxがいつもすごい電源を消費していくのです。

そこで、ネットでチラチラと見かけていた、FireFoxの「インターネット接続に使用するプロキシ」の設定を「プロキシを使用しない」に変更したら、

Firefoxの時々起きる「もっさり感現象」も減り、電源の消費速度も減った模様。

これで、ディスプレイの照度を落とせば、5時間くらい持つようになった気がします。

★

ということで、あと一年くらいはこのMacBookAirと共に過ごして、その間に音声入力が爆速になり、もうiPadでいいんじゃない？レベルになって、持ち歩きPCが劇的に小さく＆軽くなり・・・・そして、小さなバッグを買えるようになるぞ！（風が吹けば桶屋がレベルか）

と妄想する今日この頃です。

音声入力にチャレンジ！

スマホ首になるし、肩凝るし、手首も痛くなる時あるし・・・でも、一生ブログ書いていたいし、この負担をどうにか軽減したい！と本気で考え始めた、身体にガタが出てくる43歳。

タイピングだけはやたらと早いのですが、指でも増えない限りもう早くなることはないだろう・・・限界を突破し、負担を軽減するカギは、入力方法にあった！

まずは親指シフト入力を考えた

日本語一文字打つのに、「か」なら「k-a」と、2つキーを打つ、っていうのがボトルネックだ！

と、いわゆる昔のワープロの「キー1つで1つのかな」入力方法を、現在のキーボードで実現するのが「親指シフト入力」

Wikipedia：親指シフト入力

キーボードを押す回数が減れば、それは身体への負担は減り、速度も速くなるはず。

「指がしゃべる」なんていう枕詞もついていて、ブロガーさんに実践者が多いです。

ものくろぼっくす：親指シフトまとめ

櫻田も気張って親指シフト入力への移行を検討していたのですが、新たなキー配列を覚えて、現在のローマ字打ちの早さになるまで、個人差はあるものの、人によっては半年以上かかるそうで、せっかちな櫻田に耐えられるのか不安で・・・。

43歳だしさ←言い訳

ナウなヤングは音声入力！

で、親指シフトの先を行くのが、音声入力。

喋った言葉がそのままスマホやパソコンに入力されていったら、それは素晴らしい！

・・・実は、2,3年前に一度試してみたのですが、当時、日本語の変換能力は高くなく、全く使い物にならなくて、あっさり断念。

しかし、経済学者の野口さんが「スマホの音声入力で本を一冊書いた」という2016年の記事を最近読んでびっくり！

―文章を書くスピードが、キーボード入力に比べて約10倍になった。

現代ビジネス：野口悠紀雄が実践した「究極の文章法」〜スマホ「音声入力」で本を書き上げた！

話すだけで書ける究極の文章法　人工知能が助けてくれる！

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野口 悠紀雄 講談社 2016年05月20日

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なんでもハック系女王の勝間さんは、バネ指などの持病をお持ちということもあり、かなり昔から親指シフト入力をされていたのですが、最近は音声入力へほぼ移行されています。

勝間和代が徹底的にマニアックな話をアップするブログ：音声入力記事一覧

勝間式超コントロール思考

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勝間和代 アチーブメント出版 2019年02月01日

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音声入力の精度も相当上がっているようで、機は熟した！と、早速取り組んでみました。

★

あ、全然ヤングな方の例ではなくて恐縮ですが、ナウな方々だし、きっとヤングなデジタルネイティブな方々は、キーボードじゃなくてフリック入力なんだろうなぁ。

ちなみに、堀江さんは、キーボードよりフリック入力の方が早いらしい。

Google・Simeji・iOS

音声入力システムに優劣・それぞれのメリットデメリットがあるらしく、ひとまず今あるもの、無料で試せるもの

・Google音声入力
・Simejiというスマホアプリ
・iOSの音声入力

を、iPhoneかMacで、Google Documentを開いて使ってみました。

★

ちなみに、音声入力のやり方などは詳しく書かれた記事が多く、櫻田のような素人が書いてもしょうがないので、すみませんググってください！

パソ活ラボ：Google音声入力の精度が半端じゃない（他の音声入力ソフトとの比較やおすすめのマイクも紹介）

Simeji：オフィシャルサイト（本来着せ替えキーボードアプリです）

Apple サポート：iPhone、iPad、iPod touch で音声入力を使う

喋るとほんと、すぐに文字にしてくれるんで、軽く感動します。

原稿

これを読んでみました。

「女は見られて磨かれる」ならばさらしてしまえばいい　服装・美容・生活をさらし続けたら美人になるのか実験するブログ

美人を目指す毛穴ブロガー櫻田こずえです

ちなみに、改行は手で入れましたが、iOSは「改行」で改行を入れてくれます。

Mac BookのChrome上のGoogle DocumentでGoogle音声入力

かっこ女は見られて磨かれるかっことじならば晒してしまえばいい服装店美容店生活お皿し続けたら美人になるのか実験するブログ

美人を目指す毛穴ブロガー櫻田こずえです

「お皿し続ける」が笑えますが、「毛穴ブロガー」を唯一聞き取ってくれるなど、頑張ってくれてます。

Google音声入力の翻訳精度が非常に高いと、世間の評判は高いよう。

ただ、Google Document上じゃないと使えないのがかなり不満。

iPhone7でGoogle DocumentにSimeji音声入力

カッコ女は見られて磨かれる、かっことじならば晒してしまえばいい服装店、美容生活を晒し続けたら美人になるのか実験するブログ

美人を目指せ、毛穴風呂が櫻田こずえです

そうだ、美人を目指せ！そして毛穴風呂に入るんだ！(笑)

SimejiはAIで句読点を入れてくれるのがポイント高いらしいです。上記も勝手に「、」が入ってました。

スマホアプリですが、いろいろ仲介させるとPCに直接入力もできます。

勝間さんイチオシ。

iPhone7でGoogle DocumentにiOSの音声入力

(女は見られて磨かれる)ならば晒してしまえば良い服装、美容、生活を晒し続けたら美人になるのか実験するブログ

美人を目指す毛穴グローカ櫻田こずえです

前半いい感じだったけど「毛穴グローカ」が意味不明過ぎで笑えました。

iOSは何と言っても「てん」「まる」「改行」などのの指示を、「、」「。」に変換し、そして改行してくれるのが素晴らしい。

第一印象ですが、櫻田はこれと一番相性が良いと感じました。

3つの音声入力を試してみての全体的な感想

皆、それぞれがそれぞれに間違えていて笑えますが、とりあえずなかなかの精度で入力してくれました。

速度も全くストレスないというか、喋りが追いつかないくらいです、というか追いつきません。

すごい世の中になりましたね。

これ、全部タダというか、今使っているものや、無料でダウンロードしたものでできた、ということにもびっくりです。

iPhoneの方は、これタップして喋るだけなので、ぜひやってみてください！

ということで、早速記事を書いてみてげっそりしてる話や、思わぬ副産物について、また書かせてください〜。

★

ちなみに、PCを卒業して、おしゃれで可愛い小さなバッグを持つことが野望です。

2014年2月6日（ファイル名がiphone4s-スイボツ）
https://sakuradakozue.com/iphone4s-suibotsu/

大分大きくなりました。落としそうで怖いです。

買い替えた理由

櫻田はガジェットオタでもなく、それほど新もの好きでもなく、さらに電子機器を使いこなす能力もなくケチ。

ゆえに、こういったものはできるだけ長く使い、さらに「型落ちを安く買う」というのがマイルールでしたが、今回は2年半で最新版のiPhone7に買い替えてみました。

・とにかくiPhone5sのメモリが16GBでつらかった

焦って買ったiPhone5sは、予想外の出費で気持ちもネガティブ。出来るだけ節約しようと16GBを選んだのが悪かった。

・音楽はいつも厳選して節約してiTunesと同期しており「そうだ、あの曲はiPhoneに落としてないんだ・・・。」な事多し。

・写真はこまめにパソコンやクラウドに落としたり削除していたが「あの写真今見せたいのに・・・。」な事多し。こまめに、も面倒・・・。

・ショップで「アプリをダウンロードして頂きますと・・・。」「すみません、もうアプリ入れる余裕ないんです。」な事多し。

と、とにかくメモリが足りなくて、挿すタイプの外付けメモリや音楽だけは携帯プレーヤーを買おうとか、クラウドを活用しようとしてワケ分からなくなったり、いろいろ悩んで2年半程経ちました。

で、この「メモリが一杯でもう写真撮れませーん。」とか言われてがっかりするストレスをお金で解決しようと、大容量の、かつ、最新のiPhoneに買い替えることにしました。

・スマホからブログを投稿したい

そうなんですよ、櫻田は相変わらずPCから投稿しているんですが、見ている方はスマホが圧倒的に多いし、今の若い方はブログやSNSは基本スマホから投稿とのウワサ・・・。

負けてられないわっ（鼻息荒い）

旅先にもノートパソコンを持って行くのを止めたいし、気軽にアップしたいし、SNSもこの機会に使いこなしたい！と、ネット環境の若返りを図っております。

iPhone5sでもできるっちゃできるんですが、メモリが足りなくて、各種画像加工アプリや投稿アプリを入れられなかったのです・・・画面も小さいし。

・カメラのクオリティに期待

もっと明るくキレイな写真を撮りたい！イケてる写真を撮りたい！その期待に答えてくれるのか良く分かりませんが、良くなっているらしいので。（機械より腕の問題）

・iPhone6やSEがそれ程値下がりしていない

最初はSEを考えたのですが、型落ちでそーんなにすごい安くなったワケでもない。比較すれば安いけど。6Sはだったら7買うわ、という絶妙な値段。

SE：64GBで49,800円（税別）
6S：128GBで72,800円（税別）
7 ：128GBで83,800円（税別）

ということで、最新のiPhone7を買う事に

メモリは金にモノを言わせて（と言っても11,000円UP程度だが）256GBを買おうかと思ったけれど、動画をとりまくるわけでも、ハイクオリティな画像を鬼のように撮るわけでもないので、128GBで。

こんなサイトを参考に：iPhone7/iPhone7 Plusどの容量を買うべき？32GB・128GB・256GBのうち、自分にぴったりのストレージ容量を探す簡単テクニック３つ。

iTunesの母艦をWindowsからMacBookAirへ★iPhone5SからiPhone7へ

現在はMacBookAirしか使っていないのですが、昔使っていたWindowsも所々理由があり残しており、iTunesはWindowsと同期していました。

要は移すのが面倒でずっとそのままにしていたのですが、これを機会に母艦もMacに。益々Windowsから離れることに。

・Windows の iTunesの整理（不要な曲の削除やリネーム）
・MacBook の iTunesのUpdateと整理
10年前くらいに使っていた英語教材の音源とか、仕事で使った音声ファイルとか、懐かしくて時間があっという間に過ぎてしまう・・・のは、本の断捨離の時と一緒。

・WindowsとMacBookをwifiで繋ぐ
Macにスイッチしました：無線 LAN や Wi-Fi 環境での Mac と Windows のファイル共有

・Windowsの音楽ファイルをMacBookのiTunesフォルダに移動
最初は移動した曲がiTunesに認識されずに焦ったが、PC再起動で認識された。

ファイルのコピーだけで1時間くらい掛かり、カレーを作りながら待ってました。

・MacBookの新しいiTunesにiPhone5sの設定やアプリをバックアップ
情報科学屋さんを目指す人のメモ：
iPhone 7：全データ引き継ぎ手順の作業メモ（iTunes利用）

・5sから7へsimカードを入れかえ、iPhoneをアクティベーション

・iPhone7をMacBookのiTunesでiPhone5sの環境を復元

ここまで来るとワクワクして来ます♪

さらに、iijmioでiPhone用構成プロファイルをインストールして、できあがり♪
iijmio：iOS APN構成プロファイル

櫻田は格安のIIJmioを使ってます。
全く問題なく、iPhone7でも使えました☆

導入レポはこちらから。
・格安SIM-スマホ- IIJmio みおふぉんで節約ハッピー：経緯編
・格安SIM-スマホ- IIJmio みおふぉんで節約ハッピー：手続編
・格安SIM-スマホ- IIJmio みおふぉんで節約ハッピー：その後編

待っている時間も含めて、3,4時間は掛かりました。
iTunesをWinからMacに移動させるのが一番大変だったのですが。

★

ということで、これからは・・・

・SNS（具体的にどこで何をするのかは決まっていない）
・画像のクオリティアップ（腕とセンスはそのまま・・）
・モバイルでマメな更新

を目指し、iPhone7と共に櫻田もバージョンアップを目指したいと思います。
そして、失くしたり落としたり壊したりしませんように・・・←祈るのではなく注意しろ

★

2017年1月22日：iPhone5sからiPhone7に買い替えて2ヶ月半経ったレポ★iPhoneSEでも良かった？

そんな相棒が、昨晩突然、反旗を翻しました。Finderでファイルを表示してくれない、固まる、動かない、ごねる・・・とにかくファイルが見られない(涙) 終いには真っ白に。ツラレて他のUIも何か動きがおかしい。

お願い！何か表示して・・・・やだよー(by Finder)

自分の作ったファイルはほぼ全てクラウドにあるので、パソコンのドライブが見られなくてもどうにかなるんですが、アプリケーションも見られないし、何せ不便。

さらには、ダウンロードしたファイルが見られなかったり、キャプチャした画像が開けなかったり、たまにしか使わないDocにないアプリケーションを起動できず、Finderは断固ダマリ続け、作業は滞る・・・。スクショした画像のアイコンすら選択出来ない！なぜ？

Mac Book Air Marverick ですが、Version詳しく忘れました。

とりあえず自分でがんばってみる

・Finder再起動
・Mac再起動
・OSのUpdate 10.9.5

など、基本的なところをやってみます。以下参考にしてみるも・・・

【Mac操作】Finderの調子がおかしい時はお手軽にオプション＋長押しで再起動
MacのFinderが壊れた時の対処方法
Macでアイコンやフォルダのトラブルを「.DS_Store」ファイルを削除して対処する方法

早々にギブアップ。

Appleの電話サポートに電話してみたら、神対応だった

いろいろ参考にしてみましたが、何か次元が違う感じがして、検索も諦めて、もう、Apple Store行くしかないな、予約必要なんだっけ、と調べていたら。

Appleサポートへのお問い合わせ

というものがあり、進んでいくと「2分で折り返しお電話させて頂きます」という表示が出るではないか！電話サポートがあるんだな。でも、とっくに無料期間とか過ぎてるだろ・・・と思って電話したら、すっごく詳しく丁寧に対応して下さり、さらにタダだった！なぜ？　1 incident 3,000円という表示もどっかにあった気がするのですが。

解決したかというとそうではなく、偉大な回避策を教えてくれたに留まり、現在はエンジニアの調査待ちです。もう、それでも十分です。でも、本当に親切で丁寧で気持ちの良い対応で、本当に親身になってくださって、感動しました！

もう、Apple製品しか使いません！
（Windowsマシーンは押し入れで眠っている・・・）

■ 1日目の電話サポート

・いろいろやってみたけどダメですねぇ状態
・「違うユーザーだと現象が出ない」ことが発覚
・OSの上書き再インストールをオススメ頂いて一緒に作業して終了
・もしこれでダメならまた電話下さいと番号を渡される

Apple Care 超親切、超丁寧、お金かからなかった、2分も待たされなかったびっくり！すぐサポートの人に繋がった！

しかし、再インストールしても現象は同じ。しょんぼり。しかしバット、違うユーザーで快適なので、旅行も迫っているしこのユーザーに環境を移植する決意をして、寝る。友達に裏切られる夢を見た←いらない情報

■ 2日目自宅作業

・違うユーザーの、タッチパッドの設定、ユーザー辞書、ソフトのショートカット登録、Google Driveの同期、あらゆる環境設定に午前中を費やす。4日後にはアメリカにこのPCを連れて行く予定なのだから・・。
・午後になったら違うユーザーでも現象が出て来た・・・orz….

ということで、2度目のApple Care に電話。

■ 2日目の電話サポート

とにかく、一つ一つの対応が感じがいい！

・1日目と違う方だったけど、受付番号で初回の対応がきっちり記録されている。
・今までの似たような症状の解決例を、2,3一緒にやってみる。
・技術者にバトンタッチ（1分も待たされなかった）
・技術者、さらに親切で優しい。奥さんにしたい感じ（女性だった）
・画面を共有して操作してもらう（デスクトップに「毛穴天下一武道会」のアイコンがあったのが超恥ずかしかったけど、Finderが壊れていて選択できず、隠せなかった）
・解決できず、エンジニアに対応依頼をすることになる。

でも、このままじゃ困っちゃいますよね・・・ということで「最後にちょっと時間を下さい！」と言われて待ってたら、素晴らしい回避策を教えて下さいました。

同じような現象で「Google Driveの同期をOFFにしたらFinderが見られるようになった」ということがありました、と！

で、早速 Google Drive をOFFにしてみたら、何をやってもダメだったFinderが復活。サクサク動きます。さらに、OSを上書き再インストールしたので、遅かったFirefoxまでサクサク動くオマケ付き！

なるほど！だから、違うユーザー（Google Drive 同期未設定）だったらFinderが見られていたけど、これをメインユーザーにしようとGoogle Driveの同期設定をしたら、Finderが動かなくなっちゃったんですね！おおっ！

でも、なぜ突然、そんな症状が出たのかしら・・・それは不明で、エンジニアの回答待ちです。iCloudを使っていないからかな・・・。

Apple Careの電話に出て下さった全ての方に感謝！

皆さま、必ず電話の最初のフェーズで「チーム一体となって最後までサポートします」「安心してください」みたいな言葉をかけ、テンパってるユーザーを安心させようというトークが徹底されてました。それも、機械的ではなく、心からの言葉に感じました。素晴らしい。

まるで自分のことのように、このままだと困りますよね、不安ですよね、びっくりされましたよね、など、ユーザーの心に寄り添うようなトークと、全力で検索したり周囲の方に聞いて下さったんだなというのが伝わる対応に、マジ感動しました。

4日後に海外旅行行くと言ったら、海外でも繋がる電話があればエンジニアの結果をご連絡します！と・・・そこまで、そこまで・・・(涙)

実は櫻田、以前IT系のコールセンターの受付窓口のお姉さんだったことがあるんですが・・・いやぁ、Appleのサポセン、Apple Care、素晴らしいです。Apple ファンということはなく、デザインいいしなーくらいで使っていましたが、もう、ファンになりました。

ありがとうございます！

Magic Mouseはやっぱり必需品ですよね！高いけど（7,200円）
が、実はこれ最初から買ったのではなく、クーポンを頂いたのでそれでやっと買う気に(笑)
その、5,000円のクーポンを頂いた経緯をば。

★

前回の記事はだいぶ前ですけど、
いざ使おうと思ったら、タッチパッドが挙動不審過ぎて使えなかったと言うお話。

MacBook Air 2013 11inchを買いました！ルンルン♪
https://sakuradakozue.com/2013/09/macbookair201311inch_1/

翌日初めてのAirとのお散歩＆カフェでブロギングーを予定していた櫻田、焦ります。
スタバでWifiできるアカウントを取ったので、
http://starbucks.wi2.co.jp/pc/index_jp.html

これ見よがしにカフェdeネットしながら、これ読んでMacを学ぼうと思ったのに・・

仕方なく、もう、大変仕方なく予定を変更して、
銀座のApple Storeの「Genius Bar」に予約を入れました。
なんだよ自分で自分のこと「Genius（天才）」とか言うなよ、タコ。
こんな不良品送ってきやがったヤツのどこがジニアスだよボケッ！

電車の中で悪態をつく櫻田、アラフォー鬼の形相でした。醜い・・

さて、いつもすっきりクールでやたらフレンドリーなApple StoreのGenius Barは
やっぱりフレンドリーで親切で対応はすばらしい。

ちなみに、クレームをする時のポイントは

・いつどんな現象が出て、その後何をしたのか書いて持って行く。
・不具合が再現できない場合が多々あるので、写真や動画を取っておく。

そして、タッチパッドの反応は確かに悪かったが、
不具合そのものが再現できないという事態！
→すかさずiPhoneで撮った挙動不審動画を見せる。

ものの３分程度で「初期不良認定」→「新品と交換」となりました。

しかし、ネットで買ったものは、別部門のやった失敗なんだな。
Apple Storeは無関係。
だから、ここに電話をしてくれと紙を渡される。一応申し訳なさそうに。

また一から説明するのは面倒なので、きちんと伝えておいてくれと言ったら、
クレーム受付番号みたいなものを渡されて、これを伝えれば大丈夫と。

それにしても面倒くさ過ぎる・・・

でも、ゴネることなく新品が来ることになってホッとしたのも事実。
修理とか言われても、時間かかるし、新品なのに既にキズものなんて、なんだかねぇ。
と言うことで、心機一転新しいAirちゃんをお迎えしようじゃないですか！

★

で、次の日の昼間にやっと電話しました。おせーよ。
言われた電話番号に電話をすると、この番号では返品は受け付けていないという。
他の電話にかけろと言われ、またかなり待たされて、担当に繋がれて、
話が通じなくて、説明をまた一からして・・・ゴラーーーーッ！

一通り返品交換手続きの説明を受けて、
腰が低そうな感じのクレーム対応係の男性に一応文句を言っておく。

・到着まで1週間とは何事！それじゃ普通のオーダーと一緒だろ、
とっとと早く持ってきやがれ！
・Genius Bar の兄ちゃんに、ちゃんと正しい電話番号を案内するよう教育しとけ！

櫻田の楽しいMacライフスタートを台無しにした罪は重い。

★

で、やっぱり新しいMacの到着は、結局１週間かかりました。
あーむかつくなーって思っていたら、ひょっこりこんなメールが届きました。

5,000円分のOnline Storeで使えるチケットゲット！！
特に何も期待してなかったのだけれど、これはちょっと正直嬉しくて(笑)
ずっと購入を迷っていたマウスを購入することにしましたとさ。